1-In merito alle 144 giornate supporto T&M, è possibile definire a priori una percentuale massima di giornate da erogare in presenza ?
2-Le giornate erogate dal Service Manager è previsto che erodano le 144 giornate di supporto previste dal contratto ?
3-Qualora le 144 giornate si esauriscano prima della chiusura del contratto triennale, potranno esserne richieste altre da ATM ? Come sarà gestita l'eventuale integrazione di giornate ?
4-Nella tabella riportata al capitolo 4 pag 5 del Capitolato rinnovo sottoscrizione SonarQube, la colonna Effort (in gg lavorativi), sta ad indicare il tempo per la definizione della stima delle attività oppure il tempo massimo per l'esecuzione dell'attività stessa ?
5-Il modulo aggiuntivo SQAS è opzionale oppure sarà acquistato in ogni caso ?
6-Quale è la data di scadenza dell'attuale sottoscrizione Piattaforma SonarQube attualmente in uso in ATM ?
7-Quale versione di SonarQube è utilizzata e con quale modalità tra Latest Version o LTA

In riferimento a quanto scritto nel capitolato tecnico - capitolo 3 "contesto tecnico", quando viene indicato che deve essere garantito un uptime del 99% nelle giornate lavorative, si chiede di dettagliare meglio come le giornate richieste del fornitore possano essere ricondotte a quella tipologia di uptime, considerando che non vi è un servizio a monitoraggio continuo, ma giornate T&M di consulenza.